Штрих-М Онлайн

Касса без ФН
9 650 руб
Фискальный накопитель на 15 месяцев
11 000 руб
Фискальный накопитель на 36 месяцев
16 000 руб
Фискальный регистратор ШТРИХ-On-Line: коды ошибок
Коды ошибок | Описание | |
---|---|---|
DEC | HEX | |
0 | 0 | Ошибок нет. |
1 | 1 | Неисправен накопитель фискальной памяти 1, фискальной памяти 2 или часы. |
2 | 2 | Отсутствует фискальная память 1. |
3 | 3 | Отсутствует фискальная память 2. |
4 | 4 | Некорректные параметры в команде обращения к фискальной памяти. |
5 | 5 | Нет запрошенных данных. |
6 | 6 | Фискальная память в режиме вывода данных. |
7 | 7 | Некорректные параметры в команде для данной реализации фискальной памяти. |
8 | 8 | Команда не поддерживается в данной реализации фискальной памяти. |
9 | 9 | Некорректная длина команды. |
10 | 0A | Формат данных не BCD. |
11 | 0B | Неисправна ячейка памяти фискальной памяти при записи итога. |
17 | 11 | Не введена лицензия. |
18 | 12 | Заводской номер уже введен. |
19 | 13 | Текущая дата меньше даты последней записи в фискальную память. |
20 | 14 | Область сменных итогов фискальной памяти переполнена. |
21 | 15 | Смена уже открыта. |
22 | 16 | Смена не открыта. |
23 | 17 | Номер первой смены больше номера последней смены. |
24 | 18 | Дата первой смены больше даты последней смены. |
25 | 19 | Нет данных в фискальной памяти. |
26 | 1A | Область перерегистраций в фискальной памяти переполнена. |
27 | 1B | Заводской номер не введен. |
28 | 1C | В заданном диапазоне есть поврежденная запись. |
29 | 1D | Повреждена последняя запись сменных итогов. |
31 | 1F | Отсутствует память регистров. |
32 | 20 | Переполнение денежного регистра при добавлении. |
33 | 21 | Вычитаемая сумма больше содержимого денежного регистра. |
34 | 22 | Неверная дата. |
35 | 23 | Нет записи активизации. |
36 | 24 | Область активаций переполнена. |
37 | 25 | Нет активизации с запрашиваемым номером. |
51 | 33 | Некорректные параметры в команде. |
53 | 35 | Некорректный параметр при данных настройках. |
54 | 36 | Некорректные параметры в команде для данной реализации фискальной памяти. |
55 | 37 | Команда не поддерживается в данной реализации фискальной памяти. |
56 | 38 | Ошибка в постоянном запоминающем устройстве. |
57 | 39 | Внутренняя ошибка программного обеспечения фискальной памяти. |
58 | 3A | Переполнение накопления по надбавкам в смене. |
60 | 3C | ЭКЛЗ: неверный регистрационный номер. |
62 | 3E | Переполнение накопления по секциям в смене. |
63 | 3F | Переполнение накопления по скидкам в смене. |
64 | 40 | Переполнение диапазона скидок. |
65 | 41 | Переполнение диапазона оплаты наличными. |
66 | 42 | Переполнение диапазона оплаты типом 2. |
67 | 43 | Переполнение диапазона оплаты типом 3. |
68 | 44 | Переполнение диапазона оплаты типом 4. |
69 | 45 | Cумма всех типов оплаты меньше итога чека. |
70 | 46 | Не хватает наличности в кассе. |
71 | 47 | Переполнение накопления по налогам в смене. |
72 | 48 | Переполнение итога чека. |
74 | 4A | Открыт чек – операция невозможна. |
75 | 4B | Буфер чека переполнен. |
76 | 4C | Переполнение накопления по обороту налогов в смене. |
77 | 4D | Вносимая безналичной оплатой сумма больше суммы чека. |
78 | 4E | Смена превысила 24 часа. |
79 | 4F | Неверный пароль. |
80 | 50 | Идет печать предыдущей команды. |
81 | 51 | Переполнение накоплений наличными в смене. |
82 | 52 | Переполнение накоплений по типу оплаты 2 в смене. |
83 | 53 | Переполнение накоплений по типу оплаты 3 в смене. |
84 | 54 | Переполнение накоплений по типу оплаты 4 в смене. |
86 | 56 | Нет документа для повтора. |
87 | 57 | ЭКЛЗ: количество закрытых смен не совпадает с фискальной памятью. |
88 | 58 | Ожидание команды продолжения печати. |
89 | 59 | Документ открыт другим оператором. |
91 | 5B | Переполнение диапазона надбавок. |
92 | 5C | Понижено напряжение 24В. |
93 | 5D | Таблица не определена. |
94 | 5E | Некорректная операция. |
95 | 5F | Отрицательный итог чека. |
96 | 60 | Переполнение при умножении. |
97 | 61 | Переполнение диапазона цены. |
98 | 62 | Переполнение диапазона количества. |
99 | 63 | Переполнение диапазона отдела. |
100 | 64 | Фискальная память отсутствует. |
101 | 65 | Не хватает денег в секции. |
102 | 66 | Переполнение денег в секции. |
103 | 67 | Ошибка связи с фискальной памятью. |
104 | 68 | Не хватает денег по обороту налогов. |
105 | 69 | Переполнение денег по обороту налогов. |
106 | 6A | Ошибка питания в момент ответа по I2C. |
107 | 6B | Нет чековой ленты. |
108 | 6C | Нет контрольной ленты. |
109 | 6D | Не хватает денег по налогу. |
110 | 6E | Переполнение денег по налогу. |
111 | 6F | Переполнение по выплате в смене. |
112 | 70 | Переполнение фискальной памяти. |
113 | 71 | Ошибка отрезчика. |
114 | 72 | Команда не поддерживается в данном подрежиме. |
115 | 73 | Команда не поддерживается в данном режиме. |
116 | 74 | Ошибка оперативной памяти. |
117 | 75 | Ошибка питания. |
118 | 76 | Ошибка принтера: нет импульсов с тахогенератора. |
119 | 77 | Ошибка принтера: нет сигнала с датчиков. |
120 | 78 | Замена программного обеспечения. |
121 | 79 | Замена фискальной памяти. |
122 | 7A | Поле не редактируется. |
123 | 7B | Ошибка оборудования. |
124 | 7C | Не совпадает дата. |
125 | 7D | Неверный формат даты. |
126 | 7E | Неверное значение в поле длины. |
127 | 7F | Переполнение диапазона итога чека. |
128 | 80 | Ошибка связи с фискальной памятью. |
129 | 81 | Ошибка связи с фискальной памятью. |
130 | 82 | Ошибка связи с фискальной памятью. |
131 | 83 | Ошибка связи с фискальной памятью. |
132 | 84 | Переполнение наличности. |
133 | 85 | Переполнение по продажам в смене. |
134 | 86 | Переполнение по покупкам в смене. |
135 | 87 | Переполнение по возвратам продаж в смене. |
136 | 88 | Переполнение по возвратам покупок в смене. |
137 | 89 | Переполнение по внесению в смене. |
138 | 8A | Переполнение по надбавкам в чеке. |
139 | 8B | Переполнение по скидкам в чеке. |
140 | 8C | Отрицательный итог надбавки в чеке. |
141 | 8D | Отрицательный итог скидки в чеке. |
142 | 8E | Нулевой итог чека. |
143 | 8F | Касса не фискализирована. |
144 | 90 | Поле превышает размер, установленный в настройках. |
145 | 91 | Выход за границу поля печати при данных настройках шрифта. |
146 | 92 | Наложение полей. |
147 | 93 | Восстановление оперативной памяти прошло успешно. |
160 | A0 | Ошибка связи с ЭКЛЗ. |
161 | A1 | ЭКЛЗ отсутствует. |
162 | A2 | ЭКЛЗ: Некорректный формат или параметр команды. |
163 | A3 | Некорректное состояние ЭКЛЗ. |
164 | A4 | Авария ЭКЛЗ. |
165 | A5 | Авария КС в составе ЭКЛЗ. |
166 | A6 | Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ. |
167 | A7 | ЭКЛЗ переполнена. |
168 | A8 | ЗКЛЗ: Неверные дата и время. |
169 | A9 | ЭКЛЗ: Нет запрошенных данных. |
170 | AA | Переполнение ЭКЛЗ (отрицательный итог документа). |
176 | B0 | ЭКЛЗ: Переполнение в параметре количество. |
177 | B1 | ЭКЛЗ: Переполнение в параметре сумма. |
178 | B2 | ЭКЛЗ: Уже активизирована. |
192 | C0 | Контроль даты и времени (подтвердите дату и время). |
193 | C1 | ЭКЛЗ: суточный отчёт с гашением прервать нельзя. |
194 | C2 | Превышение напряжения в блоке питания. |
195 | C3 | Несовпадение итогов чека и ЭКЛЗ. |
196 | C4 | Несовпадение номеров смен. |
199 | C7 | Поле не редактируется в данном режиме. |
200 | C8 | Отсутствуют импульсы от таходатчика. |
Прошивка Штрих-М
Обновить прошивку на фискальном регистраторе Штрих-М-01Ф можно несколькими способами:
1) С помощью программы Tera Term;
2) С помощью метода DFU.
Здесь будет рассмотрен способ обновления ПО на ККТ Штрих-М-01Ф с помощью программы Tera Term.
Для этого потребуется:
1. Компьютер (ноутбук);
2. COM-кабель для подключения ККТ к компьютеру (USB-кабель для этого способа прошивки не подойдет);
3. Установленная программа Tera Term;
4. Установленный Тест драйвера ККТ Штрих;
5. Файл прошивки для ККТ Штрих-М-01Ф.
Порядок действий:
1. Подключите фискальный регистратор к компьютеру с помощью кабеля USB-COM (питание на кассе должно быть выключено!). Запустите на компьютере программу Tera Term.
После запуска появится окошко с настройками нового подключения. В настройках нужно выбрать подключение через COM. Порт, на котором находится касса, должен определиться автоматически. Если этого не произошло, то еще раз проверьте подключение кабеля или попробуйте подключить кабель к другому USB-порту. После определения COM-порта нажмите кнопу «ОК» внизу окошка.
2. Зайдите в раздел «Настройка» и выберите пункт «СОМ-порт«.
3. В появившемся окошке поставьте скорость передачи — 115200. Проверьте, чтобы настройки были такими же, как на рисунке. После этого нажмите кнопку «ОК«.
4. Выберите пункт «Файл» —> «Трансфер» —> «XMODEM» —> «Передача…«.
5. В появившемся окошке выберите местоположение файла с новой прошивкой. Затем нажмите «Открыть«.
6. Включите фискальный регистратор. После включения начнется процесс прошивки.
7. После завершения прошивки, в окне программы появится строка «tarting application…» На фискальном регистраторе начнет моргать красный индикатор ошибки.
8. Для введения фискального регистратора в рабочий режим, необходимо сделать технологическое обнуление. Для этого запустите на компьютере программу «Тест драйвера» актуальной версии. В появившемся окне нажмите кнопку «Настройка свойств» внизу.
9. В появившемся окошке нажмите «Поиск оборудования«.
10. Нажмите кнопку «Начать«.
11. Фискальный регистратор определится на скорости 4800. Щелкните два раза левой кнопкой мыши по строке с названием регистратора.
12. При нажатии на кнопку «Проверка связи» появится сообщение — «Ошибка ОЗУ«.
13. Нажмите кнопку «Сервис«. В появившемся окне нажмите сначала «Технологическое обнуление«, затем — «Установить текущую дату и время«.
14. После всех операций нужно поменять скорость обмена между фискальным регистратором и компьютером. Для этого нажмите кнопку «Параметры обмена…«.
15. В появившемся окошке укажите скорость — 115200 и нажмите кнопку «Установить параметры обмена«.
16. В самой нижней строчке должно появится сообщение о том, что все прошло успешно.
17. Чтобы убедиться в том, что версия прошивки изменилась, выберите пункт «01. Состояние» (слева) и нажмите кнопку «Длинный запрос» в правом меню Теста драйвера. В строке «Дата ПО» появится дата релиза обновленной прошивки.